SmartPiese
Ofertare multi-furnizor

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 17 august 2026

Bine ai venit pe piese.safdesign.ro. Înainte de a folosi programul sau de a ne cere o ofertă, te rugăm să citești rândurile de mai jos. Sunt regulile care ne țin pe amândoi pe aceeași lungime de undă, scrise cât mai clar cu putință.

1. Cine suntem

Site-ul piese.safdesign.ro și programul de ofertare piese auto sunt operate de SAF DESIGN CONSULTANCY S.R.L., societate înregistrată în România:

  • Denumire: SAF DESIGN CONSULTANCY S.R.L.
  • Cod unic de înregistrare (CUI): 32774506
  • Număr de ordine în Registrul Comerțului: J23/390/2014
  • Sediu social: Sat Mogoșoaia, Comuna Mogoșoaia, Str. Drumul Morii nr. 7B, Sc. 6, Et. 3, Ap. 48, Jud. Ilfov
  • Telefon: 0723 027 725
  • Email: info@safdesign.ro

În continuare ne vom referi la noi ca "SAF DESIGN" sau "noi", iar la tine (firma care folosește programul sau ne contactează) ca "Client" sau "tu".

2. Ce este programul

Programul e o aplicație de ofertare pentru magazinele de piese auto: introduci codul unei piese, iar sistemul interoghează site-urile furnizorilor cu care lucrezi, folosind conturile tale de client la acei furnizori, și îți afișează prețurile, stocul și termenele într-un tabel comparativ. Din tabel se construiește oferta pentru clientul tău, cu link public de transmis pe WhatsApp.

Programul se pune la dispoziție pe bază de licență, în pachetele descrise pe pagina principală. Ce cuprinde exact licența ta, pe ce durată și la ce preț, se stabilește în oferta și/sau contractul semnat de ambele părți. Documentele semnate au întâietate față de acești termeni, dacă apare vreo neconcordanță.

3. Acceptarea termenilor

Prin folosirea site-ului, prin crearea unui cont sau prin acceptarea unei oferte confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu acești Termeni și condiții, cu Politica de confidențialitate și cu Politica de cookies. Dacă nu ești de acord cu ceva, scrie-ne înainte de a folosi programul; discutăm.

4. Oferte, licențe și plăți

  • Ofertele au caracter orientativ până la confirmarea în scris de către ambele părți. Prețul depinde de pachetul ales, de numărul de furnizori conectați și de eventualele lucrări dedicate (conectori noi, instalări suplimentare).
  • Valabilitatea unei oferte este cea menționată în document; în lipsa unei mențiuni, 30 de zile de la transmitere.
  • Plata se face pe bază de factură, în termenele agreate în contract.
  • Licența este legată de firma ta și de instalarea convenită. Nu poate fi revândută sau transmisă altei firme fără acordul nostru scris.
  • Neplata la termen poate duce, după notificare, la suspendarea licenței până la clarificarea situației. Datele tale nu se șterg în perioada de suspendare.

5. Obligațiile noastre

  • punem programul în funcțiune și îl menținem în stare de lucru, conform pachetului contractat;
  • reparăm conectorii atunci când un furnizor își schimbă site-ul, în cel mai scurt timp rezonabil;
  • îți răspundem la solicitările de suport pe canalul și în termenul aferent pachetului tău;
  • păstrăm confidențialitatea datelor tale și ale clienților tăi;
  • la încetarea colaborării, îți predăm datele într-un format uzual și ștergem ce rămâne la noi, cu excepția a ceea ce legea ne obligă să păstrăm.

6. Obligațiile tale

  • conturile de la furnizori pe care le introduci în program sunt ale tale și rămân în responsabilitatea ta; te asiguri că folosirea lor prin program respectă înțelegerile tale cu acei furnizori;
  • păstrezi confidențialitatea datelor de logare în program și ne anunți imediat dacă bănuiești un acces neautorizat;
  • folosești programul în scopuri legale, pentru activitatea firmei tale;
  • achiți sumele convenite la termenele stabilite;
  • nu încerci să copiezi, să decompilezi sau să redistribui programul ori părți din el.

7. Limitele firești ale programului

Programul interoghează site-uri care nu ne aparțin. De aceea:

  • nu garantăm disponibilitatea site-urilor furnizorilor: dacă unul e căzut sau refuză logarea, programul îți arată eroarea și îți dă drum de căutare manuală;
  • prețurile și stocurile afișate sunt cele comunicate de furnizor în momentul căutării; nu răspundem pentru diferențele apărute ulterior la furnizor;
  • un furnizor își poate schimba site-ul oricând; conectorul afectat se repară conform pachetului tău, iar până atunci furnizorul apare marcat ca indisponibil;
  • decizia comercială (ce oferă magazinul tău clientului și la ce preț) îți aparține în întregime.

8. Proprietate intelectuală

Programul, conectorii, structura, elementele grafice și codul ne aparțin și sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală. Licența îți dă dreptul de folosire, nu de proprietate. Datele introduse de tine (clienți, oferte, catalog) rămân ale tale.

9. Răspundere

  • nu garantăm rezultate comerciale specifice; programul scurtează drumul până la ofertă, dar vânzarea rămâne a ta;
  • nu răspundem pentru disfuncționalități cauzate de servicii ale unor terți (furnizori, găzduire, conexiunea la internet a magazinului);
  • în limitele permise de lege, răspunderea noastră totală nu poate depăși valoarea sumelor efectiv încasate de la tine în ultimele 12 luni.

Aceste limitări nu se aplică acolo unde legea nu permite excluderea sau limitarea răspunderii.

10. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de un eveniment de forță majoră sau caz fortuit: calamități, pene majore de energie sau internet, restricții impuse de autorități, întreruperi grave ale serviciilor unor terți. Partea afectată anunță cealaltă parte în cel mai scurt timp rezonabil.

11. Reclamații și sesizări

Dacă ceva nu e în regulă, vrem să aflăm primii. Scrie-ne la info@safdesign.ro sau sună la 0723 027 725. Răspundem, de regulă, în cel mult 15 zile lucrătoare. Detalii despre soluționarea litigiilor găsești pe pagina ANPC și soluționarea litigiilor.

12. Legea aplicabilă și litigii

Acestor termeni li se aplică legea română. Ne dorim ca eventualele neînțelegeri să se rezolve prin dialog; dacă nu se poate, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România.

13. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni pe măsură ce programul evoluează sau se schimbă cerințele legale. Versiunea valabilă e cea publicată pe această pagină, cu data actualizării afișată sus. Modificările se aplică pentru viitor și nu afectează contractele deja semnate.

14. Contact